La respuesta al compromiso de Pelayo
La estrategia de transparencia y Responsabilidad Social de Pelayo, nos ha llevado a poner en marcha distintas iniciativas que garanticen y concreten los valores de responsabilidad social y compromiso en los que Pelayo cree firmemente y que nos permitan cumplir con nuestro compromiso de ofrecer la máxima calidad de servicio al Cliente. Gracias a ello, Pelayo ha sido merecedora de algunos premios y reconocimientos, en distintos ámbitos, que se detallan a continuación.
Sello Bequal Premium 2022
La Entidad ha renovado el Sello Bequal otorgado a su filial Pelayo Servicios Auxiliares de Seguros, que distingue a las organizaciones que establecen políticas inclusivas con las personas con discapacidad, lo que implica el compromiso en la gestión de la no discriminación e igualdad de oportunidades, en la accesibilidad universal de las instalaciones y la comunicación interna.
En la auditoría de 2022, Pelayo Servicios Auxiliares de Seguros AIE, ha mantenido la certificación Bequal Premium, la máxima categoría, que le fue otorgada en 2019, cuando fue la primera empresa privada de España en conseguirlo.
Certificado EFR
En 2008 Pelayo se certificó como empresa EFR, certificación creada por la Fundación Más Familia con el objetivo de implantar procesos de mejora continua que faciliten el equilibrio entre los objetivos de las empresas y las necesidades de las personas que forman parte de ellas. En la auditoria de 2022, Pelayo ha mantenido la categoría A, que le reconoce como una empresa excelente en gestión de la conciliación.
La Certificación EFR, avalada tanto por el Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, como por las Naciones Unidas, es uno de los mayores reconocimientos nacionales e internacionales en materia de conciliación e igualdad de oportunidades.
Certificación de Calidad UNE-EN ISO 9001:2015 de AENOR 2023
El contact Center de Pelayo ha renovado la certificación de Calidad UNE-EN ISO 9001:2015 de AENOR, así como la certificación de Accesibilidad Universal UNE 170001-2:2007 de AENOR en el edificio de Mutua de Santa Engracia, 67-69 de Madrid.
Premio ICEA 2019
Estos premios organizados por ICEA, constituyen la más alta distinción otorgada a las entidades aseguradoras en el ámbito de la lucha contra el fraude, por lo que se convierten en un referente sectorial. Pelayo ha sido galardonada en su edición de 2019 con:
- Mejores Casos de Fraude detectados en Autos - 2º y 3er Premio.
- Premio al Mérito Profesional en 4 de las 7 categorías que se entregan.
- Reconocimiento a la mayor participación de casos presentados.
NASA
La NASA, (National Aeronautics and Space Administration), ha concedido al Reto Pelayo Vida Polar 2017, su reconocimiento por la Preservación del Medioambiente y la Protección de los Polos.
ComputerWorld La revista ComputerWorld, que reconoce a las mejores empresas y profesionales TIC del año, ha otorgado a Pelayo, en su XXIII edición de los Premios ComputerWorld 2018, el Premio a la Innovación en el Sector Asegurador gracias al trabajo realizado para el lanzamiento de la Nueva Plataforma de gestión de Seguros Agrarios de Agropelayo.
100 mejores ideas empresariales del año
La revista Actualidad Económica, en su ranking anual de las 100 mejores ideas empresariales del año, que premia los productos y servicios más brillantes, útiles e innovadores puestos en marcha, ha concedido el galardón a Pelayo en la categoría de "Responsabilidad Social Corporativa", por la iniciativa de los "Días Sin Cole". Se trata de una medida de conciliación por la que los días no lectivos, los hijos de empleados pueden acudir a la oficina de sus padres, donde monitores de una empresa especializada en la organización de actividades de ocio infantil y juvenil, tienen preparada para ellos una divertida y amena jornada.
Premios Alares 2017
El Contact Center de Pelayo ha recibido dos premios Alares, algo que sucede por primera vez en la historia de estos galardones, el XI Premio Nacional Alares 2017 a la Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal, y a la Responsabilidad Social y los VI Premios Nacionales a la Excelencia en Prevención de Riesgos Laborales destinada a las Personas con Discapacidad. La Fundación Alares reconoce, con estos galardones, el esfuerzo y compromiso de las instituciones, empresas, agentes sociales, etc., por mejorar la conciliación laboral, familiar y personal.
Reto Pelayo Vida. Polar 2017
Madridiario, primer periódico digital de la Comunidad de Madrid, ha premiado a las mujeres del Reto Pelayo Vida en la categoría Mujer del Año en su XVI Edición. De esta forma, se reconoce el gran mérito de estas mujeres, su esfuerzo y su capacidad de superación ante la adversidad del cáncer. Recibieron el galardón de manos del Presidente de la Comunidad de Madrid, D. Ángel Garrido, 5 expedicionarias en representación de las 20 mujeres que ya han realizado el reto.
Premios Comprometidos
La Fundación Pelayo ha recibido el Premio Comprometidos, de la Fundación Pita López por su apoyo a la apertura del nuevo Centro de Día y Centro de Rehabilitación para personas con Daño Cerebral Adquirido. El premio fue entregado en su X Gala Benéfica celebrada en el mes de junio.
Premio “F de Oro” del Gref 2019
De la mano del Gref (Asociación de Responsables de Formación en Entidades Financieras), Pelayo ha sido galardonada con el reconocimiento F de Oro que se concede cada año a empresas de gran prestigio en el sector de la Banca y los Seguros. Se ha tenido en cuenta la labor, el esfuerzo y el compromiso que ejerce Pelayo en la formación y el desarrollo de sus empleados poniendo de manifiesto la apuesta por hacer crecer su Capital Humano.
Premios de Marketing y Comunicación en seguros de INESE
INESE concede estos galardones creados con el objetivo de apoyar, difundir, reforzar las buenas prácticas, la innovación y la estrategia de marketing y comunicación en el sector asegurador. En su IX Edición han reconocido a Pelayo por la innovación, trayectoria y resultados alrededor del #RetoPelayoVida , otorgándole el Premio especial del Jurado 2019.
Premio Reina Sofía 2014
El Contact Center de Pelayo (Pelayo Servicios Auxiliares de Seguros, S.A.), ha sido galardonado con el Premio Reina Sofía 2014, a la "Promoción de la inserción laboral de personas con discapacida" .
Fundación Compromiso y Transparencia
Fundación Pelayo ha alcanzado el segundo puesto en transparencia , en el ranking de las fundaciones del sector asegurador, según ha publicado la Fundación Compromiso y Transparencia en su informe “Construir confianza 2019- 2018”
Cruz Roja a las Empresas Colaboradoras
La Fundación Pelayo ha recibido el reconocimiento entregado por Cruz Roja a las Empresas Colaboradoras para agradecer su apoyo, con motivo de su 150 aniversario.
Todos los reconocimientos de Pelayo Seguros desde el año 2010
Reconocimientos 2019
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